ある営業部員の1日の業務活動を分析した結果は,表のとおりである。営業支援システムの導入によって訪問準備時間が1件当たり0.1時間短縮できる。総業務時間と1件当たりの顧客訪問時間を変えずに,1日の顧客訪問件数を6件にするには,“その他業務時間”を何時間削減する必要があるか。
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1日の業務活動の時間分析表
総業務時間 1日の顧客訪問件数
顧客訪問時間 社内業務時間
訪問準備時間 その他業務時間
8.0 5.0 3.0 1.5 1.5 5件
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ア 0.3
イ 0.5
ウ 0.7
工 1.0
最終更新：2006年12月15日 11:55
